---
title: ¿Cómo puedo reactivar mi cuenta de conductor?
description: Draiver reserva el derecho de desactivar tu cuenta de conductor basado en una serie de factores.
---

[Skip to content](https://getanswers.draiver.com/knowledge/cómo-puedo-reactivar-mi-cuenta-de-conductor#main-content)

English

Show submenu for translations

![Draiver\_AI Mocha-13](https://getanswers.draiver.com/hs-fs/hubfs/Draiver%20Branding/logos/Draiver_AI%20Mocha-13.png?width=200&height=49&name=Draiver_AI%20Mocha-13.png)

Open main navigation

Close main navigation

- English
  
  Show submenu for translations
- Go to draiver.com

 Go to draiver.com

 Hello. How can we help you?

- There are no suggestions because the search field is empty.

1. [DRAIVER Help Center](https://getanswers.draiver.com/knowledge?hsLang=en)
2. [Mexico](https://getanswers.draiver.com/knowledge/mexico?hsLang=en)
3. [Conductores](https://getanswers.draiver.com/knowledge/mexico?hsLang=en#conductores)

# ¿Cómo puedo reactivar mi cuenta de conductor?

## Draiver reserva el derecho de desactivar tu cuenta de conductor basado en una serie de factores.

Para ser considerado para la reactivación de la cuenta, por favor inicia sesión en la aplicación de Draiver con tu usuario y contraseña. Esto va a generar un número de caso a nuestro equipo de soporte. Por favor no crees una cuenta nueva, las cuentas duplicadas serán eliminadas. Dependiendo de tu ubicación geográfica, cantidad de viajes completados y otros factores determinantes, Draiver va a estudiar y determinar si eres aprobado para la reactivación de la cuenta. Serás notificado vía correo electrónico para confirmar los pasos a seguir para continuar aceptando viajes.

- [United States](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#main-content)

    - [Drivers](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#drivers)
    - [Clients](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#clients)
    - [Account Management](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#account-management)
    - [Consumer](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#consumer)
- [Brasil](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#main-content)

    - [Viagens](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#viagens)
    - [Cartão PEX/Despesas](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#cart%C3%A3o-pex-despesas)
    - [Reembolsos](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#reembolsos)
    - [App](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#app)
    - [Conta](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#conta)
    - [Pagamentos](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#pagamentos)
    - [Problemas em uma viagem](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#problemas-em-uma-viagem)
    - [Informações para Empresas Parceiras](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#informa%C3%A7%C3%B5es-para-empresas-parceiras)
- [Mexico](https://getanswers.draiver.com/knowledge/mexico?hsLang=en#main-content)

    - [Conductores](https://getanswers.draiver.com/knowledge/mexico?hsLang=en#conductores)
    - [Clientes](https://getanswers.draiver.com/knowledge/mexico?hsLang=en#clientes)
- [Spain](https://getanswers.draiver.com/knowledge/spain?hsLang=en#main-content)

    - [Conductores](https://getanswers.draiver.com/knowledge/spain?hsLang=en#conductores)

[![Chill listening crop-3](https://getanswers.draiver.com/hs-fs/hubfs/Draiver_AI%20Mocha-02.png?width=24&height=24&name=Draiver_AI%20Mocha-02.png "Chill listening crop-3")](http://draiver.com?hsLang=en)

DRAIVER Help Center

Copyright © 2026, Draiver