--- title: ¿Cuáles son los diferentes tipos de Dry Run? description: Identifique el tipo de Dry Run y siga las instrucciones para cada uno a continuación. --- [Skip to content](https://getanswers.draiver.com/knowledge/cuáles-son-los-diferentes-tipos-de-dry-run-espana#main-content) English Show submenu for translations ![Draiver\_AI Mocha-13](https://getanswers.draiver.com/hs-fs/hubfs/Draiver%20Branding/logos/Draiver_AI%20Mocha-13.png?width=200&height=49&name=Draiver_AI%20Mocha-13.png) Open main navigation Close main navigation - English Show submenu for translations - Go to draiver.com Go to draiver.com Hello. How can we help you? - There are no suggestions because the search field is empty. 1. [DRAIVER Help Center](https://getanswers.draiver.com/knowledge?hsLang=en) 2. [Spain](https://getanswers.draiver.com/knowledge/spain?hsLang=en) 3. [Conductores](https://getanswers.draiver.com/knowledge/spain?hsLang=en#conductores) # ¿Cuáles son los diferentes tipos de Dry Run? ## Identifique el tipo de Dry Run y siga las instrucciones para cada uno a continuación. **La unidad está bloqueada** - Revisa las notas de viaje para ver si hay instrucciones específicas sobre dónde encontrar las llaves. - Si está en un lugar abierto las 24 horas, los 7 días de la semana con un garaje, consulte con el personal para obtener las llaves. - Si no hay personal, revise el buzón y el capó del automóvil para ver si está abierto/desbloqueado. **Sin llaves** - Asegúrese de haber buscado en los siguientes lugares: debajo de todos los asientos, ambas viseras, la puerta lateral, la guantera, los portavasos, debajo del capó, la tapa de la gasolina y el buzón del edificio; por favor regresar y buscar en los lugares omitidos. - Consulta las notas de viaje para obtener instrucciones sobre dónde encontrar las llaves. - Llaves incorrectas a la unidad, contacte algún operador del cliente y comente que las llaves no corresponden al vehículo que usted debe tomar. **Sin unidad** - Verifique las notas de viaje, las notas de recogida del vehículo o los números o detalles de la unidad. - Compruebe si hay otras unidades con posible información de unidad transpuesta que se desbloquee con las llaves. - Se debe contactar al solicitante para informarle si se puede tomar una unidad de reemplazo. **Problema mecánico de la unidad** - Si se trata de un error mecánico, determina si es algo pequeño que se pueda arreglar fácilmente. - Si la oficina o el departamento de servicio está abierto, hable con ellos. - De lo contrario, llame a la asistencia en carretera o solicite servicio para ver si es una solución fácil. **CDL** - Tome fotografías de la unidad que muestran que es una unidad CDL. **Problema de ubicación** - El vehículo no está en la ubicación solicitada. - Si la ubicación está cerca, vaya a la ubicación correcta. Si la nueva ubicación no permite entrear a tiempo, realice un Dry Run. - Puerta bloqueada: a veces la puerta aparecerá bloqueada, tire de la cerradura y se abrirá. **Si no se puede resolver el Dry Run y ​​el soporte de Draiver o el solicitante le han indicado que realice el Dry Run, siga este proceso:** Utilice el botón "Sin vehículo". Esto está en la sección del escanear VIN. Esto establecerá el VIN en DRY RUN y requerirá que se complete el campo de notas. **Tenga en cuenta:** **Falta de notas y fotos que evidencien la incidencia, resultará en no pago.** ¡Por favor, asegúrese de documentar todo! Identifique el tipo de Dry Run y siga las instrucciones para cada caso descrito. - [United States](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#main-content) - [Drivers](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#drivers) - [Clients](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#clients) - [Account Management](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#account-management) - [Consumer](https://getanswers.draiver.com/knowledge/united-states?hsLang=en#consumer) - [Brasil](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#main-content) - [Viagens](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#viagens) - [Cartão PEX/Despesas](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#cart%C3%A3o-pex-despesas) - [Reembolsos](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#reembolsos) - [App](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#app) - [Conta](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#conta) - [Pagamentos](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#pagamentos) - [Problemas em uma viagem](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#problemas-em-uma-viagem) - [Informações para Empresas Parceiras](https://getanswers.draiver.com/knowledge/brasil-1?hsLang=en#informa%C3%A7%C3%B5es-para-empresas-parceiras) - [Mexico](https://getanswers.draiver.com/knowledge/mexico?hsLang=en#main-content) - [Conductores](https://getanswers.draiver.com/knowledge/mexico?hsLang=en#conductores) - [Clientes](https://getanswers.draiver.com/knowledge/mexico?hsLang=en#clientes) - [Spain](https://getanswers.draiver.com/knowledge/spain?hsLang=en#main-content) - [Conductores](https://getanswers.draiver.com/knowledge/spain?hsLang=en#conductores) [![Chill listening crop-3](https://getanswers.draiver.com/hs-fs/hubfs/Draiver_AI%20Mocha-02.png?width=24&height=24&name=Draiver_AI%20Mocha-02.png "Chill listening crop-3")](http://draiver.com?hsLang=en) DRAIVER Help Center Copyright © 2026, Draiver