A plataforma DRAIVER define o status do motorista conforme mostrado abaixo:
Ativo (o motorista está ativo no sistema)
"Você está ativo no sistema e pronto para viagens, desde que seu status esteja definido como disponível. Certifique-se de ativar suas notificações no aplicativo, assim não perderá nenhuma viagem que enviaremos para você."
Perfil em espera (a área do motorista não está ativa)
"Não há viagens disponíveis na área em que você se encontra no momento. Até que sua área seja ativada com novas viagens, sua conta ficará em espera.
Você deve ter recebido um e-mail sobre o status da sua conta. No entanto, assim que sua área estiver ativa, enviaremos uma notificação por e-mail ou um SMS.”
Inativo – Expirado
"Sua conta expirou porque você não fez login no aplicativo Draiver nos últimos 45 dias. Para ser considerado para reativação da conta, faça login no aplicativo DRAIVER com seu nome de usuário e senha. Isso gerará um tíquete para nossa equipe de suporte. Você receberá mais informações por e-mail. Fatores determinantes incluem: sua área e viagens previamente realizadas.
Inativo – Suspenso
Sua conta foi suspensa devido a uma violação de nossos termos de serviço. Provavelmente você recebeu um e-mail sobre isso. Se quiser resolver sua situação, envie suas dúvidas e argumentos para: suporte@draiver.com e seu status será analisado por nossa equipe de suporte.
Inativo – Negado
"Infelizmente você não passou na nossa triagem de documentos e recebeu um e-mail com mais detalhes. Obrigado por considerar a plataforma DRAIVER"